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コールセンター管理– BOOGALOO –

最新情報コールセンター管理

コールセンター管理記事です

管理職、管理者の方を対象に書いております。コールセンターインフラや、専門用語、導入システムなどコールセンター立ち上げに必要な知識を教えます

必要な席数、回線数、オペレーター数を見積もる方法なども書く予定でおります

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